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Slotornado · Balcão de ajuda

Balcão de ajuda

No Slotornado Casino: Que documentos mostrar, como o dinheiro circula, como pôr a app no telemóvel e onde está o chat ao vivo.

01

A app

É uma aplicação web e não precisa de loja nenhuma. Os passos estão logo abaixo.

Android

1

Abra o site no Chrome e toque no menu de três pontos.

2

Escolha «Adicionar ao ecrã inicial».

3

Confirme com «Instalar».

iOS

1

Abra o site no Safari e toque nos três pontos da barra de endereço.

2

Toque em «Partilhar».

3

Escolha «Adicionar ao ecrã principal».

4

Toque em «Adicionar», em cima à direita.

02

Depósitos

No Slotornado Casino: Atrás do botão Depositar aparecem os métodos abertos para si e o mínimo de cada um. Na nossa amostra eram cripto (BTC desde 0,00035, LTC desde 0,5, USDT desde 20), MiFinity e open banking a partir do equivalente a 20 €.

O código de bónus escreve-se antes de pagar. Depois já é tarde.

03

Levantamentos

Slotornado Casino em resumo: Na Caixa escolhe o separador Levantar, depois o método e o montante. As apostas de um bónus ativo têm de estar feitas. Cada pedido é controlado, e podem pedir-lhe dados de identidade e de pagamento.

Os ganhos de bónus têm tetos; quais, vê na oferta que usou.

04

Verificação & Documentos

Verificação

Quem joga no Slotornado Casino tem: No perfil, em Verificação, encontra três campos: identidade, morada e pagamento. Carregue em cada um uma foto ou digitalização bem legível.

O casino vê os envios e os pedidos de levantamento e pergunta quando tiver dúvidas. Quanto mais iguais os nomes nos documentos, mais depressa corre.

Documentos

01

Documento com foto

Passaporte, cartão de cidadão, carta de condução ou outro documento oficial.

02

Prova de morada

Fatura de serviços ou de telefone, ou extrato bancário com nome e morada completos.

03

Prova de pagamento

Captura ou foto do banco online, extrato ou página Skrill onde se veja o depósito.

Aceita JPG, PNG e PDF, com no máximo 10 MB por ficheiro.

05

Apoio

Dentro do Slotornado Casino: O chat ao vivo fica no canto de cada página. Se preferir escrever, use support@slotornado.com com o ID de jogador, uma descrição curta e, se puder, capturas de ecrã.

Entrar na lobby Voltar ao balcão da caixa